Кира Клинова — фельдшер скорой помощи, человек с твёрдыми убеждениями и горячим сердцем. Она не может пройти мимо чужой беды, всегда готова вступиться за правду. В молодости Кира поступила в мединститут, но жизнь распорядилась иначе: беременность, замужество с Сергеем, уход из университета. Тем не менее, она нашла своё призвание — помогать людям, и её усилия действительно меняют город к лучшему.
Мэр Пряхин, оценив её активность, предлагает Кире место в Общественной палате, а позже делает её председателем. Она погружается в работу, совмещая общественные дела, смены на скорой и заботу о семье. Но её принципиальность вызывает недовольство у тех, кто привык действовать в тени. В трудную минуту поддержку Кире оказывают журналистка Алёна и новый мэр Иван Ольшанский — человек, к которому она когда-то испытывала глубокие чувства.
